プライバシーポリシー

1. 序文

DQテストサイト(以下「サイト」といいます)は、お客様のデジタルインテリジェンスまたはDQをテストするためのプラットフォームを提供します。お客様は、当社があらゆる年齢のユーザーが楽しめる、安全で高品質のコンテンツを作成すると信じてくださいました。オンラインでは、このような信頼はお客様にとってもDQ World(以下「DQ World」、「当社」といいます)にとっても、大変重要です。サイトが安全および楽しさを維持できるように、またプライバシーは当社にとって重要であることから、当社はこのプライバシーポリシーを遵守します。

このプライバシーポリシーは、このプライバシーポリシーが掲載されているサイトおよび第三者のサイトやプラットフォームで利用できるアプリケーション(アプリケーションの使用に関連してあなたに開示されている場合)から当社が収集するお客様情報の種類、この情報をどのように使用および/または開示することができるか、お客様情報の収集目的、そのような情報の保持、およびそのような情報にアクセスや修正するお客様の権利について記載しています。個人情報とは、合理的に識別できる情報(以下「個人情報」といいます)です。このプライバシーポリシーは、DQ Worldが提供する、子供用のデジタルインテリジェンスに関するアンケートを含むサイト内DQ Worldサービス(以下「サービス」といいます)に関連しています。

2. 当社が収集する情報

DQ Worldは、お客様から直接収集した情報(例えば、お問い合わせの際など)を含め、あらゆる情報源からお客様の個人情報を収集します。 法律によりお客様に関する特定の個人情報を収集する必要がある場合、またはお客様との契約上の理由によりお客様の個人情報が収集される場合があることにご留意ください。情報を提供しない場合、これらの義務の履行が妨げられるまたは遅れる可能性があります。お客様の情報が収集された時点で、特定のデータが必須のものであるかどうか、提供されなかった場合にはそれを通知します。 サービスにアクセスするために、DQ Worldはお客様や子供に関する以下の情報を収集する場合があります。

  • 個人情報(名前や生年月日など)
  • 連絡先情報(メールアドレス、電話番号、住所、ケータイ電話番号など)
  • お客様の学校、子供の学校または機関など、その他の情報
  • IPアドレス、デバイス識別番号、その他の永続的または非永続的なデバイス識別子を含むがこれらに限定されないデバイスプロパティ
  • デバイスソフトウェアプラットフォームおよびファームウェア
  • 郵便番号、市外局番、おおよその位置などの地理的データ
  • 活動の進捗状況、遊びに使った時間、得点および結果
  • さまざまなアンケートやクイズに対するお客様の回答

保護者、教師または法的保護者は、自分自身に関する情報に加えて、子供の名前およびメールアドレスの提供を求められることがあります。 その場合、それらの情報も本プライバシーポリシーの対象となります。

3. 当社によるお客様の個人情報の法的根拠にもとづいた使用

DQ Worldは、お客様の個人情報を次の目的で使用する場合があります。

  • DQ Worldに関するメッセージを送信する
  • 調査に関するメッセージを送信する
  • サービスの新しい実装機能に関するメッセージを送信する
  • 一部のパートナーによるプロモーション資料に関するメッセージを送信する
  • 郵送で、または同意されている場合は電子メールまたは類似の技術により、お客様が興味のありそうな当社の事業に関連するマーケティングコミュニケーションにについてのメッセージを送信する(マーケティングコミュニケーションが不要になった場合は、いつでもご連絡ください) 必要に応じて連絡する
DQ Worldは、お客様の個人情報を、以下の目的で個別に、または複数同時に使用する場合もあります。
  • 研究論文および/または報告書を発行する;
  • 編集およびフィードバック;
  • マーケティングおよび宣伝;
  • ユーザーの行動の統計的分析;
  • コンテンツの改善;
  • 技術サポート;
  • 本サービスに関してお客様の意見またはコメントを受け取る;
  • お客様の身元を確認する;
  • 本サービスの管理および提供;
  • 本サービスのコンテンツおよびレイアウトをカスタマイズする

DQ Worldは、お客様の個人情報を商業目的で第三者に販売または貸借することはありません。DQ Worldは、下記の情報共有項目に記載されている情報のように、お客様が提供する個人情報を、パートナーと研究目的でのみ共有する場合があります。

お客様の個人情報を処理するための法的根拠が必要です。 ほとんどの場合、法的根拠は次のいずれかになります。

  1. サービスを提供するなど、お客様との契約上の義務を果たすため:情報を提供しない場合、これらの義務の履行が妨げられるまたは遅れる可能性があります。
  2. 当社の法的義務を遵守するため
  3. お客様が当社のサービスをどのように使用しているかを理解し、そこから知新しいサービスを開発するための知識を得るなど、当社が正当な利益を得るため:当社が正当な利益を得るために個人情報を取り扱う際には、お客様のプライバシーが保護され、当社の正当な利益がお客様の利益または基本的な権利および自由により無効にされないようにするための強力な保護手段を適所に置いています。当社の正当な利益を得る目的でお客様の個人情報を取り扱うために実施する釣り合い試験の詳細については、下記の連絡先までお問い合わせください。

法律により必要な場合は、特定の種類の個人情報を収集して使用するためにお客様に同意を求める場合があります(例えば、ダイレクトマーケティング活動、またはクッキーおよび追跡技術の使用に関して)。これらの活動に関連して当社がお客様の個人情報を取り扱うための同意を求めた場合でも、お客様は本プライバシー通知の最後に記載されている詳細情報を確認して当社にご連絡いただくことにより、いつでも同意を取り消すことができます。

当社は子供に対して直接的な売り込みは行っておりません。直接的なマーケティングコミュニケーションは、DQ Worldプラットフォームの使用を奨励するため、保護者や学校にのみ送信されます。

4. 自動処理

当社は自動処理を使用して、保護者や教師向けにDQレポートを作成し、子供のプログラムの進捗状況に関する最新の情報を提供します。これらのレポートは、プログラムを通して子供の回答にもとづいて当社のシステム上で生成され、子供の潜在的なリスクおよび強みを特定するために使用されます。

5. 情報の共有

当社は、以下の状況においてお客様の個人情報を第三者と共有する場合があります。

  • サービスプロバイダおよびビジネスパートナー:マーケティングサービスやその他の事業運営を行う、当社のサービスプロバイダおよびビジネスパートナーと、お客様の個人情報を共有する場合があります。例えば、サービスの最適化、ニュースレターやマーケティング電子メールの送信、電子メールやメッセージングサービスのサポート、情報の分析など、他の企業と提携する場合があります。
  • 法執行機関、裁判所、規制当局、政府当局またはその他の第三者:当社は、法的または規制上の義務を遵守するため、または当社の権利や第三者の権利を保護するために必要と思われるこれらの当事者と、お客様の個人情報を共有する場合があります。
  • 資産購入者:当社は、当社の資産および事業のすべてまたは実質上すべてを購入または譲渡する第三者と、お客様の個人情報を共有する場合があります。このような販売または譲渡が発生した場合、お客様の個人情報を譲渡する先の事業体が、本プライバシーに関する通知と一貫する方法でそれらを使用することを保証するため、当社は相応の努力をします。

当社はグローバルビジネスの一環として事業を行っているため、上記の受領者は、お客様が所在する(または当社がサービスを提供する)管轄区域外に位置する場合があります。詳細については、「海外へのデータ転送」の項目を参照してください。

6. 子供のプライバシー

当社は、当社のサイトおよびアプリケーションのユーザーである18歳未満の子供(以下「子供」といいます)から収集した個人情報に関するさらなるプライバシー保護を提供する必要性を認識しています。子供から個人情報を収集する場合は、以下を含む子供のプライバシーを保護するための追加の措置を講じます。

  1. オンライン活動に参加するために、必要以上に子供から個人情報を収集することを制限する
  2. 子供が本サービスに登録するときは、強力なパスワードを使用することを義務付ける
  3. サイトのログインページに安全なログインフォームを使用する
  4. DQ Worldの情報技術ベンダーおよび/またはスタッフの評判が良好で、経験経験豊富かつ適切に認可を受けていることを確認する
  5. 機密保持義務に関する堅牢なポリシーおよび手順を実施する
  6. 可能であれば、公開前に子供の個人情報を匿名化する
  7. 子供に重大な影響を及ぼす意思決定を行う前に、個人情報の最新のコピーを要求する
  8. 定期的に子供による個人情報の更新を要求する
  9. 親/保護者に、当社が子供から収集した個人情報へのアクセスを要求する権利、および個人情報の変更または削除を要求する権利を付与する
  10. 親/保護者に対して、当社の利用規約および子供のプライバシーポリシーに同意すること、およびサイト上でアカウントを設定したり、コンテストに参加したり、サイトを通じて提供されるその他のアクティビティに参加する際に必要とされる特定の個人情報を当社に提供することを許可すること(以下、「保護者の同意」といいます)を要求する。子供用アカウント(以下「サブアカウント」といいます)が、担任の教師または教育者(以下「学校用アカウント保有者」といいます)により代理で開設された場合、当社は、そのような学校用アカウント保有者が、子供の親または保護者に対して、オプトアウトを求められた際の手続き方法を書面で通知することを義務付けています。DQ Worldが情報を保有している子供は13歳未満で、子供がサイトの個人アカウントを登録した場合は親/保護者の電子メールアドレスを提供する必要があり、さらに親/保護者から保護者の同意を提出してもらう必要があります。このメールアドレスには、利用規約、プライバシーポリシー、保護者の同意ページへのリンクが埋め込まれた通知メッセージが送信されます。子供による登録またはリクエストは、子供の親/保護者がこのリンクを使用して保護者の同意を提出するまで、無効とみなされます。
  11. DQ Worldは、保護者が子供のオンライン活動を監視および監督することを推奨しています。

7. ユーザー作成コンテンツ(以下「UGC」といいます)を含む公開情報

本サービスの中には、コメントセクションや掲示板など、一般に公開されているフィールドにテキストや情報を入力できるものがあります。本サービスのこれらの公開場所に参加することを選択した場合、これらの場所を介して提出された情報はすべてパブリックドメインとなることにご留意ください。これらの場所での個人情報の開示には注意が必要です。お客様は、本サービス上でお客様が公開または表示(以下「投稿」といいます)した、または本サービスのその他のユーザーに送信した個人情報を含む、いかなるコンテンツについても責任を負うものとします。お客様のUGCは、自己責任により本サービスに投稿され、本サービスの他のユーザーに送信されます。 UGCを投稿することにより、本サービスのすべてのユーザーがそのUGCにアクセスして使用することができ、それをお客様に関連付けることができます。写真およびプロフィールをUGCにタグ付けできる機能を当社が提供した場合、お客様やその他のユーザーは、お客様のプロフィールをUGCにタグ付けすることができます。セキュリティ対策は完璧ではないことにご注意ください。

当社は、後の閲覧者のためにコンテンツを適切に保つ目的で公開フォーラムの管理を行いますが、お客様またはお客様の子供がこれらの公開フォーラムやパブリックドメインで提出した情報、またはその情報に関する他のユーザーの行動については責任を負いません。さらに、本サービスにおいてお客様がUGCを共有するか否かの選択が可能な相手ユーザーの操作を制御することはできません。したがって、お客様のUGCが許可されていないユーザーによって閲覧されないことを保証することはできません。当社は、本サービスに含まれるプライバシー設定またはセキュリティ対策の回避については責任を負いません。お客様は、削除後であっても、キャッシュまたはアーカイブされたページでUGCのコピーが閲覧可能な状態になっている可能性があること、または本サービスの他のユーザーによってUGCのコピーがコピーまたは保存されている可能性があることを理解し、かつこれに同意するものとします。

お客様は、お客様が提出または寄稿するUGCについての責任を負うこと、およびすべてのUGCは利用規約およびすべての適用法や規則を遵守するものとすることに同意します。

8. 本プライバシーポリシーの変更

DQ Worldは、本プライバシーポリシーまたはその他のポリシーや慣行をいつでも変更または更新する権利を有し、変更または更新済みのプライバシーポリシーをこのページに掲載することにより、本サイトのユーザーに通知します。変更または更新は、これらのサイトに投稿した時点で有効になります。本プライバシーに関する通知の変更が取扱いの性質に基本的な影響を与えるか、そうでなければお客様に大きな影響を及ぼす場合、当社は十分に事前の通知を行い、それによりお客様は権利を行使する(例えば、取扱いに反対するなど)機会を得ます。

お客様は、下記の連絡先情報をもとに、本プライバシーポリシーのコピーを当社に要求することができます。

9. データセキュリティおよび整合性

お客様の情報のセキュリティ、完全性、機密性は当社にとって非常に重要です。当社は、不正なアクセス、収集、開示、使用、複製、改変、削除または同様のリスクから個人情報を適切に保護するために設計された技術的、管理上の、および物理的なセキュリティ対策を実施しています。当社は、適切な新しい技術および手段を検討するために、時々当社のセキュリティ手順を見直します。ただし、最善を尽くしたとしても、セキュリティ対策が完璧または突破不可能になることはないということをご理解ください。

お客様の個人情報の安全性およびセキュリティは、お客様によって異なります。サイトの特定の場所にアクセスするためのパスワードをお客様(またはお客様が選択した場所)に付与した場合、このパスワードを秘密にする責任があります。また、パスワードを誰とも共有しないようにしてください。当社は、お客様が掲示板のようなサイトの公開場所で個人情報を提供することに注意を払うことをお勧めします。公開場所で共有する情報は、サイトのいかなるユーザーも閲覧することが可能です。

残念ながら、インターネットを介した情報の伝達は完全に安全なものとは言えません。お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしていますが、DQ Worldに送信されるお客様の個人情報の安全性を保証することはできません。個人情報の送信については、自己責任で行ってください。

10. 個人情報の保持

当社は、当社が取り扱う個人情報のリスクに対して適切なレベルのセキュリティを確保するための技術的および組織的措置を講じています。これらの措置は、個人情報の継続的な完全性および機密性を保証することを目的としています。これらの措置を定期的に見直し、取扱いの安全性を確保します。

当社はお客様との関係が続く限り、お客様の個人情報を保持します。お客様との関係が終了した場合、当社は次のことを可能にする一定期間、お客様の個人情報を保持します。

  • 分析および/または監査の目的で業務記録を管理する
  • 法律上の記録保持要件を遵守する
  • 既存または潜在的な法的請求を弁護するまたは行う
  • サービスに関する苦情に対応する

これらの目的で必要とされなくなった時点で、お客様の個人情報は削除されます。技術的な理由により当社のシステムから完全に削除することができない情報があれば、データのさらなる取扱いまたは使用を防止するための適切な措置を講じます。

11. 個人情報に対するお客様の権利

お客様は、現地法に従って、お客様の個人情報に関する一定の権利を有します。これらには以下の権利が含まれます。

  1. お客様の個人情報にアクセスする
  2. 当社が保有しているお客様の情報を整理する
  3. お客様の個人情報を削除する
  4. お客様の個人情報の使用を制限する
  5. お客様の個人情報の使用に反対する
  6. 使用可能な電子形式でお客様の個人情報を受信し、第三者に送信する(データの移植性の権利)
  7. お客様の地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる

そのような権利についての相談、またはそれを行使したい場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

お客様の情報に変更がある場合、または弊社が保有しているお客様の個人情報に誤りがある場合は、変更または修正を行うため、当社にご連絡いただくことをお勧めします。

お客様のご要望にお応えするためにお客様からの追加情報が必要な場合は、当社からお客様にご連絡いたします。

12. 海外へのデータ転送

お客様の個人情報は、欧州委員会により個人情報の適切な保護レベルを保証されるものとはみなされない国へ転送、およびそこで保管、処理される場合があります。

当社は、データが適切に保護されることを保証するため、適用法の要件に従って、適切な保護措置(契約上の約束など)を講じています。適切な保護措置の詳細については、下記の連絡先までお問い合わせください。

13. お問い合わせ

DQ Worldは、当社が収集および取扱う個人情報の責任を負う、関連データ管理者です。

ヨーロッパの代表者は以下の通りです。
activeMind.legal
Rechtsanwaltsgesellschaft m. b. H
Potsdamer Straße 3
80802 München, Germany
電話番号: +49 (0)89 / 418 560 170
メールアドレス: dqworld@activemind.legal (eu-dataprotection@dqworld.net)

本プライバシーポリシーに関するご意見やご質問は、ゲストサービスにお問い合わせください。 当社はお客様からの電子メールの受信確認のため、14日以内にお客様に連絡します。当社は、お客様の電子メールを受け取った後、お客様の懸念事項または申立てを調査し、相応の時間内に回答するよう努めます。

当社は、プライバシーに関する申立てまたは懸念事項に対する公正な解決に向けて、お客様と協力することを約束します。しかし、当社がその申立てまたは懸念事項を支援できていないとお客様が思われる場合、お客様が居住する国のデータ保護機関に対して、申立てを行う権利を有します。