سياسة الخصوصية

1. مقدمة

توفر مواقع اختبار الذكاء الرقمي ("المواقع") منصة لاختبار ذكائك الرقمي أو DQ. لقد منحتنا ثقتك لتقديم محتوى آمن ذو جودة يمكن للمستخدمين من جميع الأعمار التمتع به عبر الإنترنت. هذه الثقة ذات أهمية أكبر لك، ولـ DQ World الخاصة المحدودة. للتأكد من أن الموقع آمن وممتع, ولأن خصوصيتك مهمة لنا, فسوف نلتزم بسياسة الخصوصية هذه

توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد نجمعها عنك على المواقع التي تُنشر سياسة الخصوصية هذه عليها وعلى التطبيقات التي نوفرها على مواقع أو منصات أجنبية (إذا كُشف عنها لك فيما يتعلق باستخدام التطبيق، وكذلك كيفية استخدام هذه المعلومات و/أو الكشف عنها، والأغراض التي تُجمع و/أو تُستخدم و/أو تُفصح لها معلوماتك،

2. المعلومات التي نجمعها

ستجمع DQ world معلومات شخصية عنك من مجموعة متنوعة من المصادر، بما في ذلك المعلومات التي تُجمع منك مباشرة (على سبيل المثال عند الاتصال بنا). لاحظ أنه قد يُطلب منا بموجب القانون أن نجمع بعض المعلومات الشخصية عنك، أو كنتيجة لأي علاقة تعاقدية بيننا وبينك. قد يؤدي عدم تقديم هذه المعلومات إلى منع أو تأخير تنفيذ هذه الالتزامات. سنعلمك عند جمع معلوماتك ما إذا كانت بعض البيانات إلزامية، وكذلك سنخبرك عن عواقب عدم تقديم هذه البيانات. لاستعمال هذه الخدمات، قد تجمع DQ world معلومات عنك وعن طفلك مثل:

  • تفاصيل شخصية (مثل الاسم وتاريخ الميلاد)
  • تفاصيل الاتصال (مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو العنوان البريدي أو رقم الجوال)
  • معلومات أخرى مثل اسم مدرستك أو مدرسة طفلك أو المؤسسة
  • خصائص الجهاز، والتي تتضمن وليست مقصورة على عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) أو المُعرف المميز للجهاز أو مُعرفات الجهاز الأخرى الثابتة وغير الثابتة
  • المنصة البرمجية للجهاز وبرنامجه الثابت
  • معلومات جغرافية مثل الرمز البريدي وكود المنطقة والمكان التقريبي
  • تقدم النشاط والوقت المستهلك باللعب ومجموع النقاط والإنجازات
  • استجابتك للاستبيانات والألغاز المتنوعة

يرجى ملاحظة أنه قد يُطلب من الآباء أو المعلمين أو الأوصياء القانونيين تقديم اسم الطفل وعنوان بريده الإلكتروني، بالإضافة إلى معلومات عن أنفسهم. وفي هذه الحالة، ستخضع مثل هذه المعلومات أيضًا لسياسة الخصوصية هذه.

3. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية، والأساس القانوني لاستخدام هذه المعلومات

قد تستخدم DQ World معلوماتك الشخصية في:

  • مراسلتك برسائل عن DQ World،
  • مراسلتك برسائل عن البحث،
  • مراسلتك برسائل حول الخصائص والخدمات الجديدة،
  • مراسلتك برسائل تتضمن مواد ترويجية من بعض مشاركينا،
  • مراسلتك برسائل حول الاتصالات التسويقية المتعلقة بعملنا، والتي قد نراها ذات أهمية لك، وذلك عن طريق البريد أو -في حالة موافقتك بصورة خصوصية على هذا- عن طريق البريد الإلكتروني أو أي تقنية مشابهة (يمكنك إعلامنا في أي وقت بعدم رغبتك في تلقي أي اتصالات تسويقية عند الحاجة)،
قد تستخدم DQ World معلوماتك أيضًا، سواء بصورة منفردة أو مجتمعة، لـ :
  • نشر المقالات و/أو التقارير البحثية،
  • وأغراض التحرير والتغذية الرجعية،
  • وأغراض التسويق والدعاية،
  • والتحليل الإحصائي لسلوك المستخدمين،
  • وتحسين المحتوى،
  • والدعم الفني،
  • والحصول على آرائك أو تعليقاتك المتعلقة بالخدمات،
  • والتحقق من هويتك،
  • وإدارة الخدمات وتوفيرها،
  • وتعديل محتوى الخدمات وتصميمها.

لا تقوم DQ World ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تجارية. قد تشارك DQ World معلوماتك الشخصية مع شركائنا للأغراض البحثية فقط كما هو موضح بقسم مشاركة المعلومات أدناه.

يجب أن يكون لدينا أساس قانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية، وفي معظم الحالات، يكون الأساس القانوني واحدًا من التالي:

  1. تلبية التزاماتنا التعاقدية تجاهك. على سبيل المثال، توفير الخدمات. قد يؤدي الإخفاق في توفير هذه المعلومات إلى منع أو تأخير تلبية مثل هذه الالتزامات التعاقدية،
  2. أو الامتثال لالتزاماتنا القانونية، أو
  3. الوفاء بمصالحنا المشروعة. على سبيل المثال، فهم كيفية استخدامك لخدماتنا وتمكيننا من استخلاص المعرفة منها لتطوير خدمات جديدة. عند قيامنا بمعالجة البيانات الشخصية لتلبية مصالحنا المشروعة، فإننا نضع ضمانات قوية لتأكيد حماية خصوصيتك وضمان عدم تخطي مصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية لمصالحنا المشروعة. للمزيد من المعلومات حول اختبار التوازن الذي نقوم به لمعالجة معلوماتك الشخصية من أجل تلبية مصالحنا المشروعة، من فضلك اتصل بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

قد نحصل على موافقتك لجمع واستخدام أنواع معينة من المعلومات الشخصية عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون (على سبيل المثال، فيما يتعلق بأنشطتنا التسويقية المباشرة، أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع). في حالة طلبنا موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بهذه الأنشطة، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال الاتصال بنا عبر التفاصيل المذكورة بنهاية إشعار الخصوصية هذا.

نحن لا نسوق مباشرة للأطفال، حيث يتم إجراء الاتصالات التسويقية المباشرة مع الآباء والمدارس لتشجيع استخدام منصة DQ World.

4. المعالجة الآلية

نحن نستخدم المعالجة الآلية لإنتاج تقارير الذكاء الرقمي لأولياء الأمور والمعلمين، وذلك لإبقائهم على معرفة مستمرة بتقدم أطفالهم في البرنامج. تُنشأ هذه التقارير بواسطة نظامنا بناءً على استجابات الطفل خلال البرنامج، وتُستخدم لتحديد نقاط قوتهم بالإضافة إلى أي مخاطر محتملة على الطفل.

5. مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في ظل الظروف التالية:

  • مزودي الخدمة وشركاء الأعمال. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة وشركاء الأعمال الذين يقومون بخدمات التسويق والعمليات التجارية الأخرى لنا. على سبيل المثال، قد نتعاون مع شركات أخرى لتحسين خدماتنا، وإرسال رسائل إخبارية وأخرى تحتوي على مواد تسويقية. ذلك بالإضافة إلى إجراء خدمات الدعم والرسائل، والقيام بتحليل المعلومات.
  • الوكالة أو المحكمة أو الهيئة التنظيمية أو السلطة الحكومية أو أي طرف ثالث آخر قائم على تنفيذ القانون. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع هذه الأطراف إذا رأينا أن ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي، أو لحماية حقوقنا أو حقوق أي طرف ثالث.
  • مشتري الأصول. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث يشتري، أو ننقل إليه، جميع أصولنا أو أعمالنا أو جميعها بشكل كبير. وفي حالة حدوث مثل هذا البيع أو النقل، سوف نبذل جهودًا معقولة لمحاولة التأكد من أن الكيان الذي نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إليه سيستخدمها بطريقة تتوافق مع إشعار الخصوصية هذا.

ونظرًا لأننا نعمل كجزء من نشاط تجاري عالمي، فقد يكون المتلقون المشار إليهم أعلاه خارج نطاق السلطة القضائية التي تُقيم فيها (أو التي نقدم فيها الخدمات). انظر قسم "النقل الدولي للبيانات" لمزيد من المعلومات.

6. خصوصية الأطفال

نحن ندرك الحاجة إلى توفير المزيد من حماية الخصوصية فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي قد نجمعها من الأطفال دون سن الثامنة عشرة (18)، والذين يستخدمون مواقعنا وتطبيقاتنا ("الأطفال" أو "الطفل"). عندما نعتزم جمع معلومات شخصية من الأطفال، فإننا نتخذ خطوات إضافية لحماية خصوصية الأطفال، والتي تتضمن:

  1. الحد مما نجمعه من معلومات الأطفال الشخصية إلى ما هو ليس أكثر من الضروري بشكل معقول للمشاركة في نشاط عبر الإنترنت،
  2. والإلزام باستخدام كلمات مرور قوية عند تسجيل الأطفال للاشتراك في الخدمة،
  3. واستخدام نموذج تسجيل دخول آمن لصفحات تسجيل الدخول الخاصة بالمواقع،
  4. والتأكد من أن موردي و/أو موظفي تكنولوجيا المعلومات في DQ World يتمتعون بسمعة طيبة وخبرة، وأن يكونوا مُعتمدين بشكل صحيح،
  5. وتنفيذ سياسات وإجراءات قوية فيما يتعلق بالتزامات السرية،
  6. وإخفاء المعلومات الشخصية للأطفال قبل الإفصاح عنها حيثما كان ذلك متاحًا،
  7. وطلب نسخة محدثة من المعلومات الشخصية قبل اتخاذ قرار سيأثر بشكل كبير على الطفل،
  8. وطلب تحديثات المعلومات الشخصية من الأطفال بصورة منتظمة،
  9. وإعطاء الوالدين/الأوصياء القدرة على طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي جمعناها من أطفالهم، والقدرة على طلب تغيير أو حذف المعلومات الشخصية،
  10. ومطالبة الوالدين/الأوصياء بالإقرار بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية للأطفال، و/أو إعطاء الإذن للأطفال لتزويدنا بمعلومات شخصية معينة لإنشاء حساب على المواقع، و/أو للدخول في منافسة و/أو للمشاركة في أي نشاط مقدم من خلال المواقع ("موافقة الوالدين"). في حالة إنشاء حساب الطفل ("الحساب الفرعي") بالنيابة عنه من قبل مدرس أو معلم مسؤول عنه ("مالك الحساب المدرسي")، فإننا نُلزم مالك هذا الحساب المدرسي بإعلام والد هذا الطفل أو الوصي عليه كتابة بالتعليمات اللازمة لكيفية الانسحاب عند الحاجة. الأطفال الذين تعلم DQ World بأنهم أقل من 13 عامًا ولديهم حسابات فردية مسجلة على المواقع مطالبين بتوفير عنوان البريد الإلكتروني للوالد/الوصي، كما يجب أن يحصل على موافقة الوالد/ الوصي. سيتم إرسال رسالة تحتوي على رابط لصفحة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وموافقة الوالدين إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا. وسيتم اعتبار تسجيل الطفل أو طلبه غير مكتمل إلى أن يستخدم والد الطفل/الوصي عليه هذا الرابط لتقديم موافقة الوالدين،
  11. وتوصي DQ World بأن يقوم الوالدان/الأوصياء بمراقبة أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت والإشراف عليها.

7. المعلومات المتاحة للعامة بما في ذلك المحتوى الذي ينتجه المستخدمون (“UGC”)

قد تسمح لك بعض الخدمات بإدخال نص ومعلومات في الحقول التي يمكن الوصول إليها بواسطة العامة، مثل أقسام التعليقات ولوحات الرسائل. في حالة اختيارك المشاركة في هذه المناطق العامة من الخدمات، من فضلك كن على علم بأن أي معلومات تُقدم عبر هذه المناطق ستكون في النطاق العام. يرجى توخي الحذر في الإفصاح عن المعلومات الشخصية في هذه المناطق. أنت مسؤول عن أي محتوى - ما في ذلك المعلومات الشخصية - تساهم بنشره أو عرضه (يشار إليه فيما بعد باسم "تُنشر") على الخدمات، أو تنقله إلى مستخدمين آخرين للخدمات. تُنشر UGC الخاصة بك وتُنقل إلى مستخدمين آخرين للخدمات على مسؤوليتك الخاصة. من خلال نشر UGC، فإنك تسمح لجميع مستخدمي الخدمات بالوصول إلى UGC واستخدامه وربطه بك. إذا قدمنا ​​ميزة تسمح بوسم الصور والملفات الشخصية إلى UGC، فيمكنك حينئذٍ أنت أو غيرك من المستخدمين وسم ملفك الشخصي إلى UGC. يرجى الانتباه إلى أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق.

بالرغم من إدارتنا لمنتديات عامة من أجل الحفاظ على محتواها مناسبًا لجمهور المنتدى المقصود، فإننا لسنا مسؤولين عن المعلومات التي تقدمها أنت أو طفلك في هذه المنتديات المفتوحة وفي النطاق العام، ولسنا مسئولين عن أفعال المستخدمين الآخرين فيما يتعلق بهذه المعلومات. وإضافة إلى ذلك، لا يمكننا التحكم في أفعال المستخدمين الآخرين للخدمات الذين قد تختارهم لمشاركة UGC الخاص بك معهم. لذلك، لا يمكننا ولا نضمن عدم رؤية UGC الخاص بك من قبل أشخاص غير مفوضين. نحن لسنا مسؤولين عن أي تلاعب بإعدادات الخصوصية أو التدابير الأمنية الواردة في الخدمات. أنت تدرك وتقر بأنه حتى بعد الإزالة، قد تبقى نسخ من UGC الخاص بك قابلة للعرض في الصفحات المخزنة مؤقتًا والمحفوظة، أو ربما نُسخت أو حُفظت بواسطة مستخدمين آخرين للخدمات.

إنك تقر بأنك مسؤول عن أي UGC ترسله أو تساهم فيه، ويجب أن تخضع جميع UGC لشروط الاستخدام وجميع القوانين واللوائح السارية.

8. التغييرات بسياسة الخصوصية

تحتفظ DQ World بحقها في تغيير أو تحديث سياسة الخصوصية هذه، أو أي من سياساتنا أو ممارساتنا الأخرى في أي وقت، وسوف تقوم بإخطار مستخدمي هذه المواقع عن طريق نشر مثل هذه السياسات المُعدلة أو المُحدثة في هذه الصفحة. ستصبح أي تغييرات أو تحديثات فعالة فور نشرها على هذه المواقع. عندما يكون لتغييرات إشعار الخصوصية هذا تأثيرًا جوهريًا على طبيعة المعالجة، أو عندما يكون لها تأثير كبير عليك، سنمنحك إشعارًا مسبقًا بصورة كافية حتى تتاح لك الفرصة لممارسة حقوقك (على سبيل المثال، الاعتراض على المعالجة).

يمكنك أن تطلب منا نسخة من سياسة الخصوصية هذه باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه.

9. أمن البيانات ونزاهتها

أمان معلوماتك ونزاهتها وسريتها في غاية الأهمية بالنسبة لنا. ولذلك طبقنا إجراءات أمنية فنية وإدارية ومادية صُممت لحماية المعلومات الشخصية بشكل معقول ضد الوصول غير المصرح به، أو جمعها أو الإفصاح عنها أو استخدامها أو نسخها أو تعديلها أو التخلص منها أو أي مخاطر مماثلة. نجن نراجع إجراءات الأمان لدينا من وقت لآخر لأخذ التقنيات والأساليب الجديدة المناسبة بعين الاعتبار. ومع ذلك، يرجى الانتباه بأنه على الرغم من بذل قصارى جهدنا، لا يمكن لأي تدابير أمنية أن تكون مثالية أو غير قابلة للاختراق.

تعتمد سلامة معلوماتك الشخصية وأمانها عليك أيضًا. عندما نمنحك (أو عند اختيارك) كلمة مرور للوصول لأجزاء معينة من المواقع، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. من فضلك لا تشارك كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص. توخي الحذر عند تقديم معلومات شخصية في المناطق العامة بالمواقع مثل لوحات الرسائل، فقد يطلع أي مستخدم للمواقع على المعلومات التي تشاركها في المناطق العامة.

لسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من بذلنا لقصارى جهدنا من أجل حماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمن معلوماتك الشخصية المرسلة إلى DQ World. أي نقل للمعلومات الشخصية يكون على مسؤوليتك الخاصة.

10. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

نحن نطبق إجراءات فنية وتنظيمية لضمان مستوى من الأمان يتناسب مع المخاطر التي تتعرض لها المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها. تهدف هذه الإجراءات إلى ضمان نزاهة المعلومات الشخصية وسريتها بصورة مستمرة. كما نقوم بتقييم هذه التدابير بشكل منتظم لضمان أمن المعالجة.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال مدة علاقتنا معك. وبعد أن تنتهي علاقتنا معك، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة من الزمن تمكننا من:

  • الحفاظ على ﺳﺟﻼت اﻷﻋﻣﺎل ﻷﻏراض اﻟﺗﺣﻟﯾل و/أو اﻟﺗدﻗﯾق
  • الالتزام بمتطلبات الاحتفاظ بالسجلات وفقًا للقانون
  • رفع أي دعاوي قانونية قائمة أو محتملة أو الدفاع ضدها
  • التعامل مع أي شكاوى تتعلق بالخدمات

سنحذف معلوماتك الشخصية عندما تصبح لا حاجة إليها لهذه الأغراض. في حالة وجود أية معلومات لا نستطيع -لأسباب تقنية- حذفها بالكامل من أنظمتنا، فسوف نضع التدابير المناسبة لمنع أي معالجة أو استخدام إضافي للبيانات.

11. حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية

أنت تمتلك حقوقٍا معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية وفقًا للقانون المحلي. وهذا يشمل الحقوق التالية:

  1. الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  2. تصحيح المعلومات التي نحتفظ بها عنك
  3. حذف معلوماتك الشخصية
  4. تقنين استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
  5. الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
  6. تلقي معلوماتك الشخصية في شكل إلكتروني قابل للاستخدام، ونقلها لطرف ثالث (حق نقل البيانات)
  7. تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.

إذا رغبت في مناقشة مثل هذه الحقوق أو ممارستها، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

نشجعك على الاتصال بنا لتحديث معلوماتك أو تصحيحها في حالة تغييرها، أو إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة.

سنتصل بك عند احتياجنا لمعلومات إضافية من أجل أخذ مطالباتك بعين الاعتبار.

12. النقل الدولي للبيانات

قد تُنقل معلوماتك الشخصية وتُحفظ وتُعالج في بلد غير قادر على تقديم مستوى كافِ من الحماية للمعلومات الشخصية وفقًا لمعايير المفوضية الأوروبية.

لقد وضعنا ضمانات مناسبة (مثل الالتزامات التعاقدية) وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها لضمان حماية بياناتك بشكل ملائم. لمزيد من المعلومات حول الإجراءات الوقائية المناسبة المُطبقة، يرجى الاتصال بنا وفقًا للتفاصيل أدناه.

13. اتصل بنا

DQ World هي المتحكم في البيانات ذو الصلة المسئول عن المعلومات الشخصية التي نجمعها ونُعالجها.

ممثلنا في أوروبا مذكور أدناه.
activeMind.legal
Rechtsanwaltsgesellschaft m. b. H
Potsdamer Straße 3
80802 München, Germany
هاتف: +49 (0)89 / 418 560 170
بريد إلكتروني: dqworld@activemind.legal (eu-dataprotection@dqworld.net)

إذا كان لديك تعليق أو سؤال حول سياسة الخصوصية هذه، من فضلك اتصل بخدمات الزائرين: سنتصل بك خلال أربعة عشر (14) يومًا لتأكيد استلام بريدك الإلكتروني. وبعد استلام بريدك الإلكتروني، سنحقق في مشكلتك أو شكواك، وسنسعى جاهدين للاستجابة خلال إطار زمني معقول.

نحن ملتزمون بالعمل معك للحصول على حل عادل لأي شكوى أو مشكلة بشأن الخصوصية. ومع ذلك، في حالة اعتقادك بأننا لم نتمكن من المساعدة في شكواك أو مشكلتك، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في البلد الذي تقيم فيه.